Beda WhatsApp Biasa dengan WhatsApp Bisnis
JAMBIFLASH - WhatsApp biasa adalah aplikasi pesan instan yang digunakan untuk tujuan pribadi, sementara WhatsApp bisnis dirancang untuk tujuan bisnis.
Dalam WhatsApp bisnis, Anda dapat menggunakan nomor telepon bisnis untuk menghubungi dan berkomunikasi dengan klien atau pelanggan dengan lebih mudah dan efisien.
Beberapa perbedaan antara WhatsApp biasa dan WhatsApp bisnis adalah:
1. Profil Bisnis
Di WhatsApp bisnis, Anda dapat membuat profil bisnis yang menampilkan informasi bisnis seperti alamat, jam operasional, deskripsi, website, dan lainnya.
2. Pesan Otomatis
Di WhatsApp bisnis, Anda dapat membuat pesan otomatis untuk memberi tahu pelanggan yang menghubungi Anda saat Anda tidak tersedia.
3. Label
Di WhatsApp bisnis, Anda dapat memberi label pada pesan untuk memudahkan tracking dan organisasi pesan.
4. Statistik
Di WhatsApp bisnis, Anda dapat melihat statistik tentang pesan yang dikirim, diterima, atau dibaca oleh pelanggan.
Karena WhatsApp bisnis difokuskan pada bisnis, maka tersedia fitur-fitur yang mendukung komunikasi antara perusahaan dengan pelanggan yang lebih efektif.(nas/berbagai sumber)
